自从妻子去世后，萨姆（汤姆·汉克斯 Tom Hanks饰）就相信自己此生的爱已经走到了尽头，不会再有新的恋情走进心中，他在西雅图和儿子乔纳一起平静的生活。而乔纳，却一直希望爸爸能够开始新的婚姻，重获生活的阳光。
抱着这样的想法，乔纳在圣诞夜打电话到电台的情感热线。就这样，萨姆的经历在此夜传遍了各个角落，很多人在倾听他的故事，其中包括安妮（梅格·瑞安 Meg Ryan饰）——一个住在东部的女记者。她善良，温柔，有一个知心的好友，和一个即将结婚的男友。然而，幸福的生活就被这个电话彻底打破了。她的内心有一种冲动，让她一步步地接近这个远在西部的男人。
然而，一次次辗转的错过让萨姆和安妮迟迟不能会面。屡次在缘份的天空下失诸交臂的二人，一直为爱而奔波，等待一个遇见的机缘。
broken people save broken people...
Sgt. Miller answers the phone early in the film saying "NYPD Communications" despite being in the LAPD.
演技倒是不错，就是这主角又爱管自己又不上，一个劲到处指挥别人做事，脾气还大，看得好烦。太过政治正确，又在影射美国警察开枪打死黑人罪犯了么？
女主能不能不要一直气声和喘气啊，我都快憋死了… 看过原版非常惊艳，美国的改编非常美国化，有点过于drama了…杰克吉伦哈尔的颜值让我看下去的，不然情绪管理这么有问题的警察负责接911电话，合理吗？？
这根本不是珠玉在前的问题，而是这个改编完全就是零蛋水平的问题。
Jake演技越来越奴火cen青啦，还有电话声音的卡司也太好笑了，片尾我和大师姐惊笑连连
有想法的本子和拍摄，但是对演员要求太高了，吉伦哈尔演的不错但有点满。虽然本片主角是不该让人喜欢，但暴躁和忏悔的表现还是有点分裂，让人无法对主角产生深刻共情。
代入感挺强的，有点Call的感觉，这种靠声音描述自己去联想画面的形式更抓人。男主的状态太unstable了，他一系列的问题，婚姻、“误杀”青年可能都是他这样的心理状态造成的吧，里面也有一个特写是接线员的PTSD，虽然他不是一直是接线员（按剧情推测可能是伤害那个青年之后被调岗）。
居然也看完了……小屏幕对影片质量真是友好。
看着演员表里的一堆熟面孔，谁能想到就听了个声儿呢。奈飞还是放过电影拍电视剧吧，现在甚至不敢想象隔壁卡司吓死人的某片会拍成什么样。
演的很烂 故事也真的让我不能接受 看了一个小时就弃了 我觉得自己是个热心的人 但是很多事情 尤其在专业的事情上 要讲究“professional" 这是一件超级重要的事情 记得以前看过一个故事说一个年轻人想当菩萨 菩萨告诉他可以 只是记住 听就好了 不要说话 结果这个年轻人 看到第一个富人想做好事但丢了钱袋 第二个穷人需要钱救命 第三个人来还没说话就被回来找钱的富人当作了小偷 结果他忍不住插手了 富人没做成好事 穷人没钱救命 第三个人也就那样 这个世界上很多事情都是各司其职的 哪怕再热心也好 没有必要站在道德的制高点上去当圣母 善良的做好自己的事 比什么都重要
大背景逻辑几乎没法信，911接线员发现警情从头到尾都是自己处理？自己的专业知识，自己的私人关系，甚至自己的个人情绪，都是影响报警电话最后结果的因素，有点太儿戏了吧，所以报警还得看运气是谁值班接的电话？全片独角戏配上吉伦哈尔有点癫狂的人设，讲道理其实不太容易沉浸，有点尬，再加上报警女懦弱胆小的性格甚至有点倒胃口，哎，费劲。。
如果原版是四星，那这部基本上完全翻拍的翻拍版也可以给到三星，杰克吉伦哈尔贡献了一次非常完美的表演。
由一个演员撑起的整部片。四星为吉伦哈尔演技給的。心碎人救心碎人。深呼吸
表演很好，但是故事细节禁不起推敲，最后主题揭露得也不够深刻。
杰克努力了，但真的无聊又烂，连基本的叙事都没能完成。那个被伤害的儿子到底怎么被伤害的为什么被伤害没说清楚，针对电话那头的男女主的说明也不够…
Joe一个人1.5小时的独角戏，考验演员，也考验观众…难得看到一部主打悬疑的电影能让我看到昏昏欲睡想快进想倍速…逻辑可以自洽没有硬伤，但也没有亮点，无功无过，看完感觉平平无奇。
看开头心想，不会这么狗血吧，看到最后果然就是这么狗血……
终于明白为什么感觉如此别扭了，因为这么卖力的表演完全是建立在无源之水无本之木上的，试图放大个人人性性光辉弥合社会不合理造成的族群撕裂，说是野心都算夸它了。
Underrated. 非常精彩的独角戏。
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